配送について

記載事項

配送会社について

佐川急便にてお届けいたします。


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配送料金について

配送料についてご注文、配送単位毎に以下の通り配送料が掛かります。
 -ハードウェア、ソフトウェア : 400円(税込)
 -DVDタイトル : 200円(税込)

  • 複数商品をご注文された場合(配送が複数回となる場合)は任意に配送料が掛かります。
  • 分納/一括配送を任意に選択できません。
  • 一部大型梱包商品で設置費・組立費、または取り寄せ時に別途配送料が掛かる商品がございます。
  • 一部大型梱包商品で配送先ロケーションを事前に確認しないと配送出来ない商品がございます。
    該当商品につきましてはお電話にてお問い合わせ下さい。
    (※大型梱包商品の詳細はこちら)

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配送日指定

ご注文時に配送日を選択することができます。
但し、お客様が当店のモバイルサイトからご注文される場合は、配送日をご指定できませんので、予めご了承ください。 また、ご注文のタイミング、支払方法、在庫状況などにより、ご指定いただけない場合がございますので、予めご了承ください。 なお、出荷が完了しましたら弊社よりお客様宛に電子メール等によりご連絡申し上げます。


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配送時間指定

注文時に配送時間帯を以下の時間帯から選択することができます。 但し、お客様が当店のモバイルサイトからご注文される場合は、配送時間をご指定できませんので、予めご了承ください。 また、ご注文のタイミング、支払方法、在庫状況、交通・天候・繁忙期などの事情でご指定の時間帯に配達することができないことがございますので、予めご了承ください。 なお、出荷が完了しましたら運送便の「お問合わせNo.」を電子メールにてご連絡致します。 (一部のメーカー直送商品に関しては出荷メールのサービスはございません。)
尚、以下の場合、「時間指定サービス」は、ご利用いただけませんのでご注意下さい。

お届け時間指定について
個人宛指定無し
AM指定
12:00 〜 14:00
14:00 〜 16:00
16:00 〜 18:00
18:00 〜 21:00
法人宛お届け先が「法人」の場合、時間指定サービスはご利用できません。
予めご了承ください。

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配送確認サービス

出荷された商品の配送状況を24時間ご確認いただけます。 弊社出荷日の翌日以降、「商品発送メール」に記載されている「お問合わせNo.」から配達状況・お問い合わせ先をお調べ頂けます。 お調べはこちら

また、会員様は専用ページにてご注文状況をご確認頂く事ができます。詳しくは「ご注文履歴の確認について」をご参照下さい。


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即納について

平日15時(土日・祝日は365日出荷対象商品に限り12時まで)までにご注文いただいた商品は、原則翌日にお届けする「即納」サービスを実施しております。 但し、離島、山岳地帯及び一部地域は除きます。

「即納」対象商品であっても複数商品を同時にご注文頂いた場合は、弊社の物流センター都合でご注文に係る商品が全て揃った後に出荷します。そのため、お支払方法に関わらずご注文頂いた翌日にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

代金引換・クレジットカード決済の場合

  • 平日15時(土日・祝日は365日出荷対象商品に限り12時まで)までにご注文頂き、在庫がある商品は翌日にお届けします。
  • 在庫切れの場合、商品が入荷次第の発送とさせていただきます。 その際に商品のお届け日についてメール等によりご連絡差し上げます。

銀行振込の場合

  • 平日15時までに弊社がご入金を確認出来たご注文は、翌日に商品をお届けします。
  • お客様が平日15時までにご入金された場合でも、弊社でのご入金確認が平日15時までにできない場合は、翌日に商品をお届けすることができませんので、ご了承ください。
  • ご注文確定後、弊社でご入金を確認する間に在庫がなくなる場合がございますので予めご了承ください。
  • ご入金確認後、在庫切れの場合、商品が入荷次第の発送とさせていただきます。その際に商品のお届け日について電子メール等によりご連絡差し上げます。

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在庫表記について

在庫状況を下記の6つの記号で表示しています。

在庫表記
詳細
在庫豊富にございます。
在庫ございます。(◎より在庫数は少なくなっております)
在庫少なめ、または仕入先に在庫があります。納期は2〜3日〜10日程度かかります。(納期は流動的ですので、別途当店へご連絡下さい。)
取寄
在庫ございません。お取り寄せになります。(納期は商品・供給状況・時期によって異なります)
予約
発売日にお届けいたします。(但し、予約締切日から発売日までのご注文は発売日以降のお届けになります)
未定
入荷が確定できない商品です
  • 在庫状況によってお届け日が変わりますので、ご注文の際ご注意ください。
  • 即納(翌日お届け)対象商品は、当店在庫商品のみとなります。
  • 在庫状況の異なる商品(予約商品を除く)を同時購入された場合、全ての商品の手配が完了後に一括で商品を発送致します。
  • お届けまでに10日以上お時間のかかる商品につきましてはご注文の継続/キャンセルの確認のメールをお送り致します。
  • 予約品については、発売日以降のお届けになります。
  • 一部の商品について、土日、祝日、年末年始を含む「365日出荷」をさせていただいております。
     「365日出荷」の条件は、以下の通りです。
      −お支払い方法が 「代引き」 または 「クレジットカード」 ※銀行振込は不可
      −単品でのご注文
      −当店指定の商品のみ ※全商品ではございません。一部の在庫品は対象外となります。
    対象商品は以下の画面の通り【365日出荷対象製品】の表記が記載されます。
商品詳細ページのイメージ

※平日には上記の表記は表示されません。土日、祝日等対象日のみ表示されます。
※NTT-X Storeモバイルサイトでは365日配送サービスは、ご利用頂けません。


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配送地域

配送地域は、日本国内とさせて頂きます。
尚、当サイトは物流センターを全国14拠点に配備しているため、商品の配送先の最寄りの物流センターに在庫が無い場合、 在庫表記が◎、○であっても、商品のお届けが遅れる場合がございます。予めご了承下さい。


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即納対象外商品

在庫の無い商品や搬入時に別途人手が必要になる大型商品などは、即納の対象外商品とさせて頂きます。
納期についてご不明な点は当店コールセンターまでお問い合わせ下さい。


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