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個人情報の取り扱いについて

記載事項

  • 個人情報とは
  • 個人情報の利用目的について
  • 個人情報管理責任者について
  • 個人情報の共同利用と管理責任者について
  • ダイレクトメールの取り扱いについて
  • クッキーについて
  • 個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求に必要な手続について
  • ユーザーによる登録情報の最新化について

当社は、OCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリにおけるユーザーの個人情報の取り扱いを以下のとおり定めます。


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個人情報とは

OCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリ(以下「OCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリ」といいます) における個人情報とは、ユーザーがOCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリを利用する際に登録する情報(以下「登録情報」といいます)及びユーザーがOCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリを利用する過程で当社が取得する情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述又は個人別に付与された番号、記号その他の符号、画像若しくは音声によりその個人を識別できるもの (この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できるものを含みます) を言います。


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個人情報の利用目的について

当社は、ユーザーの個人情報を、別途“goo”上に掲示する プライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとし、以下の各号に定める目的に利用することができるものとします。

  • 当社ウェブサイト(OCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリを含みますが、これに限られません)上における、当社及び当社の提携先や取引先等のサービス、商品等の販売、発送及びアフターサービスのご提供、ならびに新サービスの開発、実験及び検証
  • ユーザーがご本人であることの確認及び与信管理(決済手段を提供する事業者に対して、個人情報を提供する場合を含みます)
  • ポータルサービスその他情報提供サービスのご提供
  • 電気通信サービスのご提供
  • 情報提供サービス及び電気通信サービス等の提供に係る設備の管理及び改善
  • サービス、商品等に係る売買等の取引の仲介・取次サービスのご提供
  • 当社又は当社の提携先や取引先等の第三者の提供するサービス及び当社又は当社の提携先や取引先等の第三者の販売する商品その他の料金請求及び課金・決済(決済手段を提供する事業者に対して、個人情報を提供する場合を含みます)
  • 当社からユーザーに対する、当社のサービスの利用等に関するご案内等のご連絡
  • ユーザーからのお問い合わせや苦情等への対応
  • 当社及び当社の提携先や取引先等第三者のサービスや商品、キャンペーン等の、電話やダイレクトメールの送付、電子メールの送信等による、広告、宣伝、ご提案及びコンサルティング
  • キャンペーン、懸賞等の抽選及び賞品等の発送並びにこれに関連した応募者への連絡
  • 電子メールサービスのご提供
  • アンケート調査、分析及びそれに伴う素材又は謝礼の送付
  • カスタマーサービスの向上
  • インターネットを通じた情報のご提供等、ユーザーのサポート
  • 当社が第三者から委託された業務の実施
  • その他、弊社の業務に付随する業務

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個人情報管理責任者について

当社における個人情報の管理責任者は、以下のものとします。

株式会社NTTドコモ管理責任者:ビジネスリスクマネジメント推進担当役員


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個人情報の共同利用と管理責任者について

OCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリの提供にあたり、ユーザーの個人情報のうち以下に定める項目を、OCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリの共同運営者であるダイワボウ情報システム株式会社(以下「共同利用者」といいます)と共同利用いたします。ユーザーは、当社がユーザーの個人情報を共同利用者に開示、提供することにあらかじめ同意しているものとします。なお、共同利用者が共同利用する個人情報の項目、共同利用者の利用目的及び個人情報の管理責任者名称は、以下のとおりとします。

  • 共同利用する個人情報の項目:メールアドレス、氏名、住所、電話番号
  • 共同利用者の利用目的:OCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリに対するお問い合せに対する対応、注文の受付、商品等の販売、発送及びアフターサービスのご提供、アンケート調査及び分析、インターネットを通じた情報のご提供等、ユーザーのサポート、その他OCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリの運営業務に付随する業務
  • 共同利用者の個人情報の管理責任者名称:ダイワボウ情報システム株式会社広域営業本部コンシューマ営業部コンシューマ第2支店支店長
  • 取得方法:共同利用する個人情報は、本サイトを通じ、問い合わせフォームやメール、電話などにより取得します。また、受け渡しに際しては、適切な安全管理策を講じております。

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ダイレクトメールの取り扱いについて

OCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリが提供する商品やサービス又はキャンペーンに関して、ユーザーに対しユーザー本人の同意の下、ダイレクトメールを送る場合があります。 このダイレクトメールは、OCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリとユーザーの取引に関連する情報又は当社が現在、あるいは将来において提供するさまざまな商品やサービスに関連する情報を電子メールで知らせするものです。これらのダイレクトメールを送信するのは、当社又は共同利用者に限られ、当該ダイレクトメールを送信する場合は、提供元を明記いたします。 また、ダイレクトメールの配信について途中で停止・変更したい場合は、キャンセルできる仕組みを用意し、簡単に停止することができるようにします。


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クッキーについて

(1)当社は、OCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリサービスを提供するためにクッキーを使用します。
ユーザーがOCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリ サービスを利用する際に、お使いのパソコン等の通信端末内にクッキーが記録されます。 但し当社では、クッキーをユーザーの個人情報を特定することには利用しておりません。

(2)ユーザーは、OCNオンラインショップ内「PC・家電」カテゴリサービスを利用するパソコン等の通信端末上で、クッキーを利用可能な状態に設定しておく必要性があります。 またユーザーは、保存されたクッキーを書き換え、コピーし、解析する行為などを行ってはならないこととします。


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個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求に必要な手続について

ユーザーは、当社に登録した個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望する場合には、別途 “goo”上に掲示するプライバシーポリシーの定めに従い手続を行うものとします。


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ユーザーによる登録情報の最新化について

ユーザーは、登録情報に変更があった場合には、速やかに所定の変更の届出を、当社に対して行うものとし、登録した情報を常に最新、完全、正確に保つものとします。


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(以上)

【制定】本利用規約は、平成20年9月18日から適用します。
【改定】本利用規約は、平成21年1月28日から適用します。
【改定】本利用規約は、平成26年7月17日から適用します。


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